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Bitte beachten Sie, dass Online-Tischreservierungen nur nach Rückbestätigung unsererseits gültig sind!

Reservierungen sind eine ernste Sache!

Es kommt immer wieder vor, dass Reservierungen nicht wahrgenommen werden. Das verursacht hohe Kosten. Ein freibleibender Tisch kann uns leicht einige hundert Euro kosten. Deshalb hier ein Auszug aus unseren Geschäftsbedingungen:

Wir überprüfen Ihren gewünschten Termin und setzen uns so schnell wie möglich (12/24 Stunde-Dienstag-Sonntag) zur Bestätigung dieser Anfrage mit Ihnen in Verbindung.

Sind Sie nicht sicher, ob Ihr Reservierungswunsch eingegangen ist?

Wenn Sie unser Formular korrekt ausgefüllt haben – achten Sie bitte auch darauf Ihre E-Mail-Adresse ohne Tippfehler einzugeben – versendet unser System umgehend eine E-Mail an Sie, in der der Eingang Ihres Reservierungswunsches bestätigt wird (das ist noch keine Reservierung).

Wir sichten täglich den Eingang der Reservierungsformulare und melden uns dann via E-Mail oder telefonisch bei Ihnen, um die Reservierung zu bestätigen oder abzusagen, falls wir Ihnen zum gewünschten Zeitpunkt keinen Tisch anbieten können.

Falls Sie keine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage bekommen, dann können Sie gerne telefonisch ab 16.00 Uhr 08161 62611 nachfragen.

Herzliche Grüße
Ihr Portofino-Team